Informativa GDPR
1. Ambito di applicazione
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti. In conformità alla normativa europea in materia di protezione dei dati personali e alla normativa applicabile in Italia, trattiamo le informazioni in modo trasparente, sicuro e responsabile.
La presente politica si applica a tutti i servizi offerti tramite il sito web del nostro negozio e a tutte le interazioni con i clienti in Italia.
2. Dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
Informazioni di account e dati identificativi
Dati di consegna e di fatturazione
Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
Dati di navigazione e preferenze dell’utente tramite cookie e tecnologie simili
3. Finalità della raccolta
I dati personali raccolti vengono utilizzati per:
Trattare ed eseguire gli ordini
Gestire il monitoraggio logistico e la consegna dei prodotti
Fornire un’assistenza clienti efficiente
Gestire la fatturazione e i pagamenti
Migliorare i servizi del nostro negozio e personalizzare l’esperienza dell’utente
Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
L’esecuzione di un contratto, compresa la gestione degli ordini e della consegna
Il consenso esplicito dell’utente, ad esempio per l’uso dei cookie o per determinate comunicazioni
L’adempimento di obblighi legali applicabili
Il legittimo interesse del nostro negozio, come la sicurezza del sito web, la prevenzione delle attività fraudolente e il miglioramento continuo dei servizi
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da perdita, alterazione o accesso non autorizzato.
6. Condivisione dei dati
I dati personali non vengono mai rivenduti.
Possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi terzi strettamente necessari alla gestione dell’ordine, come corrieri, fornitori di servizi di pagamento e servizi tecnici.
Tutti i partner coinvolti sono tenuti a rispettare la normativa europea in materia di protezione dei dati personali e la normativa applicabile in Italia.
7. Diritti dell’utente
In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, l’utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione dei dati
- Diritto di accesso ai propri dati
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
L’utente può esercitare i propri diritti contattandoci direttamente tramite e-mail o posta.
8. Cookie e tecnologie simili
Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente, raccogliere dati statistici e rendere più pertinente il contenuto visualizzato.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
E-mail: server@oakmyyard.com
Telefono: +81 (709) 417 98 14
Indirizzo: 103, CORPO HIGASHI, 1-3-27 ARAMAKI HONZAWA 1-CHOME, AOBA-KU, SENDAI-SHI, MIYAGI 981-0966, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:10 alle 15:10
Area di servizio: Italia
Il nostro negozio si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a garantirne il trattamento nel rispetto della normativa applicabile.